客戶服務承諾
（1）我公司所有設備符合國家規定的有關標準、規范要求。
（2）產品保質期內凡因產品質量造成的故障，負責免費維修，易損件作為備品配給用戶。
（3）設備質量保證期為12個月，產品實行終身維護，保質期后，只收取材料成本費，服務響應時間2小時內。
（4）免費為用戶提供技術指導和人員培訓，以保證售后設備的良好運行狀態。
（5）依據本企業《客戶管理辦法》和《保質期內的巡檢制度》，經常拜訪用戶，檢查產品的運行情況，并記錄在案。
（6）我公司在產品出廠前均按標準進行出廠檢測試驗，產品出廠時按裝箱清單配給試驗報告、產品合格證、使用說明書及一定數量的備品備件專用工具。
（7）公司設有常用元件備品備件，為解決用戶應急提供方便。